Planes de atención complementarios (PAC): Trámites y afiliación

El plan de atención complementaria (PAC) se determina como un servicio adicional o especial que le permite complementar la atención y el servicio que actualmente le presta una EPS.

En este artículo se detallaran los planes de atención complementarios (PAC) brindados por SURA; su afiliación y trámites virtuales adicionales.

Plan complementarioBásicoPlusPreferencial
Cobertura en múltiples ciudadesSISISI
Acceso directo a especialistas
InternistaSISISI
PediatraSISISI
GinecólogoSISISI
GinecobstetraSISISI
OftalmólogoSISISI
UrólogoSISISI
OrtopedistaSI
OtorrinolaringólogoSI
DermatólogoSI
NutricionistaSI
BioenergéticoSI
Habitación individual en hospitalizaciónSISISI
No cobro de algunos servicios y cuotas moderadoras en PBSSISISI
No cobro de copagos en el PBSSISISI
Ayudas diagnósticas de imagenología hospitalarias PACSISI
Ayudas diagnósticas de imagenología ambulatorias PACSISI
Coberturas congénitas al recién nacidoSISISI
Continuidad en la atención del partoSISI
Atención médica a domicilio las 24 horasSISI
Traslado en ambulanciaSISI
Autorizaciones de salud virtualSISISI
Línea exclusiva de atenciónSISISI
Medios de pago y trámites electrónicosSISISI
Congelamiento de planSISISI
Conservación de antigüedad de otro PACSISISI
TarifasDesde $ 49.615 mensualesDesde $ 76.194 mensualesDesde $ 92.711 mensuales

Proceso para afiliarse y realizar el pago del plan adicional complementario

Sura habilita el pago electrónico en caso que desee adicionar un servicio PAC, para ello debe:

Previamente se le recomienda “Cotizar” el plan que desee adquirir, para ello debe diligenciar un pequeño formulario con sus datos de contacto, con éste un asesor se pondrá en contacto con usted para definir su afiliación y la tarifa de la misma. 

pac

  • Para realizar la cotización; acceda al siguiente enlace: Planes PAC, y en la parte inferior de cada plan haga clic en “Cotizar”
  • Además si desea afiliarse mediante las tarifas inscritas anteriormente seleccione la opción “Afiliarse”. Ésta lo llevara a otro formulario específicamente para afiliaciones PAC.

  • Una vez adquirido el plan adicional complementario, si desea pagarlo en línea debe acceder al siguiente enlace: Pago express, allí debe diligenciar su número de documento o el código del recibo, seleccionar el método del pago y para finalizar realizar la transacción.

pac

Trámites electrónicos habilitados en el servicio PAC

Si previamente ha afiliado servicios PAC Sura, la plataforma habilitara en la plataforma los siguientes servicios electrónicos para agilizar su trámite:

  • Autorizaciones de salud: Transcripción de medicamentos, ayudas diagnósticas, laboratorio clínico, cirugías ambulatorias, transcripciones y lecturas de exámenes de prestadores de atención a domicilio.
  • Solicitud y cancelación de citas: Se añade odontología por primera vez y optometría.
  • Pago express: Para realizar el pago electrónico de tus adiciones PAC
  • Renovación de fórmulas de medicamentos: Se necesita el código de tratamiento para llevar a cabo la renovación o impresión de las mismas.
  • Solicitud de transcripción de incapacidades: Solicitudes de transcripción de incapacidades y/o licencias de maternidad y paternidad en linea. Respuesta en 2 días hábiles.
  • Carné de afiliación PAC: Consulta y descarga
  • Certificados de retención en la fuente: Descarga e imprime tu certificado de retención en la fuente del Plan Complementario y Medicina Prepagada
Para acceder a estos servicios electrónicos, haga clic en el siguiente enlace: Trámites virtuales PAC

Líneas de atención PAC

  • Bogotá: 489 79 41
  • Medellín: 448 61 15
  • Cali: 380 8941
  • Barranquilla: 319 79 01
  • Línea nacional: 018000 519 519
Si desea conocer el directorio médico PAC con la siguiente información: Especialistas, clínicas y hospitales, atención domiciliaria y urgencias PBS le recomendamos que haga clic aquí.

6 comentarios en «Planes de atención complementarios (PAC): Trámites y afiliación»

  1. he intentado afiliar un empleado …cosa imposible–me han agendado llamadas y nada
    como afilio a un trabajador dependiente sin tantos tramites
    hay menos tramites para un prestamo bancario
    gracias

    Responder
  2. Estoy en pac sura plan preferencial, solicite cita con urologo en coopasana ips y alli me dicen que debo pagar $17.000, me informan si esto es CIERTO?

    Gracias

    Responder
  3. PESIMO, MALOOOOOOOOOOOOO EL servicio. las lineas telefonicas nunca contestan. muy negligentes en el servicio y atencion al usuario. y eso que estoy pagando PAC PREFERENCIA POR TODA MI FAMILIA.

    Responder

Deja un comentario